8 800 1000 321 - контакт центр

Правила Интернет-Магазина


1. ОСНОВНЫЕ ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Покупатель — физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести товары, либо  разместившее Заказ на сайте http://www.promelec.ru, либо указанное в Заказе в качестве получателя Товара.

Зарегистрированный покупатель — Покупатель, предоставивший о себе Продавцу индивидуальную информацию (Фамилию, Имя, Отчество, адрес электронной почты (E-mail), Телефон), которая может быть использована для оформления Заказа многократно. Данная информация предоставляется при оформлении Заказа.

Продавец — организация независимо от её организационно-правовой формы, а также Индивидуальный предприниматель, осуществляющий продажу товаров дистанционным способом.

В рамках настоящих правил, для клиентов, зарегистрировавшихся, как физическое лицо, Продавцом является: ИП Катаев Юрий Иванович, для клиентов, зарегистрировавшихся, как юридическое лицо, Продавцом является: ООО ТД "Промэлектроника"

Реквизиты ИП Катаев Юрий Иванович:
Адрес: 620075, г. Екатеринбург, ул.Бажова, д.53, кв. 44

ИНН 667000864294, ОГРН 304667022600070
Рс 40802810600630002701 в Филиале «Уральский» Банка ВТБ( ПАО) г. Екатеринбург
БИК  046577545, К/с 30101810765770000545,

Тел.(343) 372-92-28, 8-800-1000-321
Факс (343)245-33-28

Реквизиты ООО ТД "Промэлектроника"
Адрес: г. Екатеринбург, ул. Одинарка, дом 6.
Почтовый адрес: 620063, г. Екатеринбург, а/я 411, ТД "Промэлектроника".

ИНН 6659197470, КПП 667801001
Р/с  40702810000280008224 в Филиале ОАО Банк ВТБ г. Екатеринбург
БИК  046577952,  К/с 30101810400000000952

 

Электронная почта отдела заказов: shop@promelec.ru

Интернет-магазин — Сайт, на котором любой Покупатель может ознакомиться с представленными Товарами, их описанием и ценами на Товары, выбрать определённый Товар, способ оплаты и доставки Товаров, отправить Заказ.

Сайт — совокупность информационных ресурсов, размещённых в Интернете по адресу http://www.promelec.ru. Сайт принадлежит и администрируется ЗАО «Промэлектроника».

Товар — объект купли-продажи (вещь), не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте и представленный к продаже в Интернет-магазине, посредством размещения в соответствующем разделе Интернет-магазина. Предметом купли-продажи могут быть только Товары, отмеченные в Интернет-магазине как Товары со статусом «в наличии».

Заказ — оформленный запрос Покупателя на покупку и доставку по указанному в запросе адресу Товаров, выбранных в Интернет-магазине, отправленный посредством сети Интернет.

Перевозчик - организация, осуществляющая доставку товара от Продавца к Покупателю.

Артикул - обозначение товара, присвоенное Изготовителем.

Срок отгрузки - время от получения оплаты до отгрузки товара перевозчику. Срок отгрузки зависит от выбранного способа доставки.

Срок доставки - время от отгрузки до прибытия товара в пункт назначения.

 

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Настоящие «Правила продажи товаров в Интернет-магазине  www.promelec.ru» (далее — «Правила») определяют порядок розничной купли-продажи Товаров через Интернет-магазин, и в соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса РФ, являются официальной публичной офертой «ИП Катаев» далее именуемого «Продавец», адресованной физическим  или юридическим лицам, далее именуемым «Покупатель», при совместном упоминании Продавец и Покупатель также именуются «Стороны», а каждый по отдельности «Сторона».

2.2. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения договора купли-продажи.

2.3. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Покупатель соглашается с Правилами, изложенными ниже.

2.4. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского Кодекса РФ (в т. ч. положение о розничной купле-продаже (§ 2, глава 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Правила продажи товаров дистанционным способом, утверждённые Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007 года и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

2.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила, в связи с чем Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Правилах, размещенных на странице Интернет-магазина. Уведомление об изменении настоящих Правил Продавец обязан разместить не позднее, чем за 7 (семь) рабочих дней до даты их вступления в силу.

2.6. Покупатель соглашается с настоящими Правилами путем проставления отметки в графе «С Правилами продажи согласен» при оформлении Заказа, либо при наборе соответствующего номера телефона (при оформлении Заказа по телефону).

2.7. Минимальная сумма заказа 300руб.

2.8. Минимальная сумма по каждой позиции - 20 руб.

 

3. РЕГИСТРАЦИЯ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ


3.1. Оформить Заказ в Интернет-магазине могут  только зарегистрированные Покупатели.

3.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.

3.3. Покупатель, зарегистрировавшийся в Интернет-магазине, получает индивидуальную идентификацию путем предоставления логина и пароля. Индивидуальная идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает доступ к дополнительным сервисам. Передача Покупателем логина и пароля третьим лицам запрещена, Покупатель самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи логина и пароля третьим лицам.

3.4. Личные сведения, полученные в распоряжение Интернет-магазина при регистрации или каким-либо иным образом, не будут без разрешения пользователей, передаваться третьим организациям и лицам за исключением ситуаций, когда этого требует закон или судебное решение.

 

4. ОФОРМЛЕНИЕ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА

4.1. Заказ Покупателя  оформлен  через сеть Интернет.

4.1.1. При оформлении Заказа Покупатель подтверждает, что ознакомлен с правилами продажи Товаров через Интернет-магазин и предоставляет Продавцу информацию необходимую для оформления Заказа.

4.1.2. При оформлении Заказа через сеть Интернет Покупатель в разделе "Каталог продукции" находит требуемый товар и нажимает на кнопку с изображением корзины для добавления товара в заказ. Закончив подбор товаров, Покупатель нажимает кнопку "Оформить заказ" и переходит на форму завершения заказа. Покупатель заполняет форму и отправляет заказ Продавцу, нажав кнопку «Отправить заказ».

4.1.3. Покупатель распечатывает экземпляр Счета, представленный на последней странице оформления заказа. Покупатель обязан проверить правильность Счета и при необходимости обратиться к Продавцу для исправления Счета.

4.2. Продавец по получению оплаты, производит подготовку и отгрузку товара. В процессе обработки заказа в "Личном кабинете" последовательно отображаются "Статусы заказа". Информация обновляется 2 раза в сутки: в 13-00 и 01-00 в рабочие дни.

4.3. Cрок подборки заказа составляет 3 рабочих дня после поступления оплаты.

4.4. Оплатить счет необходимо в течении 4 банковских дней.  В случае неоплаты Счета в установленный срок, заказ аннулируется. Если по истечении установленого срока оплаты Вы решаете оплатить счет, его обязательно переоформить т.к. цены на сайте меняются ежедневно, резерв на радиодетали снимается и в следствии этого возможно отсутствие неоходимого количества товара. Или свяжитесь по телефону с менеджером интернет-магазина через Контакт-центр по тел: (343) 372-92-44

4.5. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Покупатель должен обратиться к Продавцу по телефону: (343) 372-92-44, Курилова Ольга, Вислякова Елена.

 

 

5. ОПЛАТА ТОВАРА

Время обновления информации на сайте

7:00, 9:00, 11:00, 13:00, 15:00, 17:00, 19:00, 23:00 Часовой пояс "UTC+5"

5.1. Цены указаны в российских рублях, с учетом всех налогов, за одну единицу товара. Мелкооптовая и оптовая цена действуют для количеств товара указанных на сайте.

5.2. Оплата Товара Покупателем производится в рублях:

•    Банковским переводом по реквизитам, указанным в Счете.
•    Почтовым переводом по реквизитам, указанным в Счете. Квитанция печатается на сайте.

5.3. Плательщиком должен являться сам Покупатель - грузополучатель. Оплата от третьих лиц (не от Покупателя) - не допускается. Оплата наличными в офисах, наличными курьеру, наложенным платежом - не принимается.

5.4. Подборка заказа начинается, после поступления денежных средств на счет "ИП Катаев" информацию о зачислении средств можно получить на странице состояния заказа.

5.5. Счет на оплату и квитанция для оплаты через банк доступны на последней странице заказа и направляются покупателю электронной почтой при завершении оформления заказа.

5.6. Договор купли-продажи считается заключённым с момента оплаты Покупателем заказанных Товаров.

5.7. Оплатить счет необходимо в течении 4 банковских дней.  В случае неоплаты Счета в установленный срок, заказ аннулируется.

 

6. ДОСТАВКА


6.1. Продавец приложит все усилия для соблюдения даты и времени доставки, указанных в Способах отгрузки, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

6.2. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи ему Товара и проставления Покупателем подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа.

6.3. Покупатель при оформлении заказа может выбрать перевозчика из перечисленных ниже. Список обслуживаемых населенных пунктов и тарифы опубликованы на сайтах перевозчиков. Оплата услуг доставки включается в Счет вместе с товаром.

6.4. Способы доставки:

*Дата отгрузки заказа в транспортную компанию зависит от выбранного способа отгрузки:

Екатеринбург

  • Самовывоз - товар выдается ПН-ПТ с 9-00 до 18-00 без перерыва. Адрес: Екатеринбург, ул. Одинарка,6. Офис 209.
  • Доставка по ЕКБ – ПН-ПТ в вечернее время. Стоимость: 300 рублей до 5кг, 5-10кг 400 рублей.

Россия

  • Почта-России  – отгружается 2 раза в неделю по ВТ и ЧТ. Номер квитанции виден в Личном кабинете через 3-5 дней после передачи в ТК. Стоимость: 290 рублей до 5 кг, 5-10кг 490 рублей.
  • Деловые линии - 2 раза в неделю по ВТ и ЧТ, до терминала в Вашем городе.  Номер квитанции виден в Личном кабинете через 3-5 дней после передачи в ТК. Стоимость: 650 рублей до 40кг, 40-70 кг 1050 рублей.
  • Экспресс-авто - отгрузка ежедневно до терминала. Номер квитанции виден в Личном кабинете через 3-5 дней после передачи в ТК. Стоимость: 300 рублей до 40 кг, более 40 кг 450 рублей.
  • EMS RUSSIAN POST- (доставка курьером до адреса) - отгружается ежедневно, вызов курьера до 11:00. Номер квитанции виден во второй половине дня передачи посылки. Стоимость: 1050 рублей до 3кг,  3-7 кг 1800 рублей.
  • Московский офис "Промэлектроники"  – отгрузка ежедневно. Получение товара на второй рабочий день после отгрузки. Адрес: станция метро "Марьино", Новочеркасский бульвар, дом 31. Время работы ПН-ЧТ с 10:00 до 18:00, ПТ с 10:00 до 17:00 без обеда, телефон (495) 349-73-26, +7 499 357 22 33. Стоимость: 200 рублей до 5кг, более 20 кг 400 рублей.
  • Энергия - отгрузка 1 раз в неделю, в четверг, до терминала в Вашем городе. Номер квитанции виден в Личном кабинете через 3-5 дней после передачи в ТК. Стоимость: 400 рублей до 10кг, более 10 кг 550 рублей.
  • Байкал Сервис - отгрузка 1 раз в неделю, в пятницу, до терминала в Вашем городе. Номер квитанции виден в Личном кабинете через 3-5 дней после передачи в ТК. Стоимость: 600 рублей до 10кг, более 10 кг 1000 рублей.
  • КИТ - отгрузка 1 раз в неделю, во вторник, до терминала в Вашем городе. Номер квитанции виден в Личном кабинете через 3-5 дней после передачи в ТК. Стоимость доставки видна в момент оформления заказа.
  • Евросеть  - Доставка до торговых точек Евросеть, отгрузка 2 раза в неделю (Вт, Пт).  Оплата стоимости доставки при получении груза за наличный расчет. Ограничение по весу посылки - до 7 кг, по стоимости товара - до 15 000 рублей. Отслеживание груза происходит посредством рассылки статусов заказа на адрес, указанный при регистрации. Стоимость доставки видна в момент оформления заказа.
  • Boxberry (до пункта выдачи заказов) - отгрузка 2 раза в неделю, во вторник и пятницу, до выбранного Вами терминала в Вашем городе. Ограничение по весу посылки - до 2 кг. Номер квитанции виден в Личном кабинете через через 1-2 дня после передачи в ТК. При поступлении товара в Ваш город, Вы удете проинформированы по электронной почте и с помощью SMS. Стоимость доставки видна в момент оформления заказа.
  • Boxberry (курьером до двери) - отгрузка 2 раза в неделю, во вторник и пятницу. Доставка курьером до указанного Вами адреса. Ограничение по весу посылки - до 2 кг. Номер квитанции виден в Личном кабинете через 1-2 дня после передачи в ТК. При поступлении товара в Ваш город, Вы будете проинформированы по электронной почте и с помощью SMS. Стоимость доставки видна в момент оформления заказа.

Казахстан

  • До терминала ТК DPD  (12 городов*) - до 5 кг – 870,00р., до 10кг – 900 руб. Номер квитанции виден в Личном кабинете через 3-5 дней после передачи в ТК.
  • До адреса, курьером ТК DPD (в 12 городах*) до 5 кг – 1020 руб., до 10кг – 1200 руб. Номер квитанции виден в Личном кабинете через 3-5 дней после передачи в ТК.

* Актау, Актобе, Алматы, Астана, Атырау, Караганда, Костанай, Кызылорда, Павлодар, Уральск, Усть-Каменогорск, Шымкент.

Передача груза в ТК по готовности подборки складом.

Адреса терминалов выдачи заказов ТК DPD

Беларусь

  • До терминала ТК DPD  (6 городов*) - до 10кг – 1100 руб. Номер квитанции виден в Личном кабинете через 3-5 дней после передачи в ТК.
  • До адреса, курьером ТК DPD (6 городов*) до 10 кг – 1250 руб. Номер квитанции виден в Личном кабинете через 3-5 дней после передачи в ТК.

* Минск, Брест, Витебск, Гомель, Гродно, Могилев.

Передача груза в ТК по ПН, ЧТ.


6.5. Во избежание случаев мошенничества, при вручении предоплаченного Заказа Покупатель являющийся физическим лицом должен предъявить документ удостоверяющий личность, Покупатель являющийся юридическим лицом оригинал доверенности.

6.6. К заказанному товару  прилагается товарная накладная.

 

7. ВОЗВРАТ ТОВАРА


7.1. Обмен и возврат Товара осуществялется согласно действующего законодательства Российской Федерации.

7.2. Возможность обмена или возврата товара согласуется по телефону (343) 372-92-44,  8 800 1000 321

 

8. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ


8.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретённых в Интернет-магазине.

8.2. Продавец не отвечает за убытки Покупателя возникшие в результате:

•    неправильного заполнения бланка-заказа, в т. ч. неправильного указания персональных данных,
•    неправомерных действий третьих лиц.

8.3. Покупатель несёт всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при регистрации в Интернет-магазине.

8.5. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу Правил, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.

8.6. В иных случаях, не предусмотренных п. 8.5. Правил, неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

 

9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ


9.1. Предоставление информации Покупателем:

9.1.1. При регистрации в Интернет-магазине Покупатель предоставляет о себе следующую информацию: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, номер телефона, вариант пароля для доступа к Интернет-магазину.

9.2. Использование информации предоставленной Покупателем и получаемой Продавцом.

9.2.1. Продавец использует полученную от Покупателя информацию:

•    для регистрации Покупателя в Интернет-магазине;
•    для выполнения своих обязательств перед Покупателем;
•    для оценки и анализа работы Интернет-магазина;
•    для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом.

9.3. Разглашение информации, полученной Продавцом:

9.3.1. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем.

9.3.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.

9.4. Продавец вправе использовать технологию cookies. (cookies — служебная информация, посылаемая веб-сервером на компьютер пользователя, для сохранения в браузере. Применяется для сохранения данных, специфичных для данного пользователя, и используемых веб-сервером для различных целей). Cookies не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

9.5. Продавец получает информацию об ip-адресе (уникальный идентификатор устройства, подключённого к локальной сети и/или сети Интернет) посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

9.6. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.

 

10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ


10.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения действующего законодательства  Российской Федерации.

10.2. Покупатель гарантирует, что все условия настоящих Правил ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объёме.

10.3. В случае возникновения положительных отзывов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться в Отдел по работе с клиентами Продавца по электронному адресу:shop@promelec.ru
Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством РФ.

10.4. Недействительность какого-либо положения настоящих Правил не влечет за собой недействительность остальных положений.



В случае, если Покупатель не согласен хотя бы с одним из положений настоящих Правил, он не имеет права пользования интернет-магазином.

сообщение об ошибке